جڑواں شہروں یعنی اسلام آباد اور راولپنڈی کے مختلف علاقوں میں پچھلے کچھ عرصے سے معطل یا متاثر ہونے والی انٹرنیٹ سروس اب مکمل طور پر بحال کر دی گئی ہے۔ پاکستان ٹیلی کمیونیکیشن اتھارٹی (پی ٹی اے) کے مطابق اب جڑواں شہروں میں موبائل ڈیٹا اور وائی فائی سروسز دوبارہ سے بالکل معمول کے مطابق کام کر رہی ہیں۔
آپٹیکل فائبر کیبل کٹنے اور معطلی کی بنیادی وجوہات:
پی ٹی اے کی جانب سے جاری کردہ تفصیلات کے مطابق ایک ٹیلی کام آپریٹر کے نیٹ ورک میں آپٹیکل فائبر کیبل کٹنے سے سروس متاثر ہوئی تھی، جس کے باعث چند سروس فراہم کنندگان کے نیٹ ورک میں جزوی خرابی دیکھی گئی۔ ادارے کا کہنا تھا کہ یہ خرابی مقامی اور گردونواح کے چند علاقوں تک محدود تھی، جبکہ ملک کے وسطی اور جنوبی علاقوں میں انٹرنیٹ سروس معمول کے مطابق جاری رہی، البتہ شمالی ریجن کے کچھ علاقوں میں بھی سروس متاثر ہوئی تھی۔
یہ بھی پڑھیں: آزاد کشمیر میں انٹرنیٹ بحالی کیس کی سماعت 14 اکتوبر کو ہوگی
واضح رہے کہ اتوار کے روز بڑے پیمانے پر پیش آنے والی اس بندش نے دارالحکومت کے معمولاتِ زندگی کو شدید متاثر کیا، جس کی زد میں تمام بڑے موبائل آپریٹرز آ گئے۔ نایاتل (Nayatel)، پی ٹی سی ایل (PTCL)، جاز (Jazz)، یوفون (Ufone) اور زونگ (Zong) کی خدمات معطل ہونے کی وجہ سے صارفین کو طویل وقت تک رابطے میں سخت مشکلات کا سامنا کرنا پڑا۔
موبائل بینکنگ، سوشل میڈیا اور سیکیورٹی خدشات کا پس منظر:
اس اچانک تعطل کے نتیجے میں ایزی پیسہ (EasyPaisa) اور جاز کیش (JazzCash) سمیت تمام اہم موبائل بینکنگ ایپلیکیشنز کی سروسز بھی متاثر ہوئیں۔ اس کے علاوہ، شہر بھر میں سوشل میڈیا کے مختلف پلیٹ فارمز تک رسائی بھی دشواری کا شکار رہی، جس پر شہریوں نے شدید ردعمل کا اظہار کیا۔
ابتدائی طور پر اس خرابی کی حتمی وجوہات سامنے نہیں آ سکی تھیں اور یہ صورتحال پی ٹی آئی کی متوقع احتجاجی کال کے پیش نظر سیکیورٹی انتظامات کے تناظر میں سامنے آئی تھی۔ اس سے قبل وزارتِ داخلہ، وزارتِ انفارمیشن ٹیکنالوجی اور پی ٹی اے کے حکام کے درمیان نیٹ ورک کے جائزے کے لیے اعلیٰ سطحی اجلاس بھی منعقد ہوئے تھے، تاہم پی ٹی اے کا مؤقف تھا کہ سروس محدود کرنے کا کوئی باضابطہ حکم جاری نہیں کیا گیا۔ بہرحال، اب تکنیکی ٹیموں کی جانب سے آپٹیکل فائبر کیبل کی مرمت اور بحالی کے بعد راولپنڈی اور اسلام آباد میں تمام انٹرنیٹ سروسز مکمل طور پر بحال ہو چکی ہیں۔
