حکومتِ پاکستان نے بینظیر انکم سپورٹ پروگرام (بی آئی ایس پی) کے تحت مستحق خواتین کے لیے شکایات کے اندراج اور رہنمائی کے عمل کو مزید آسان بنانے کا اعلان کیا ہے۔ پروگرام انتظامیہ کے مطابق اگر کسی خاتون کو رقم کی ادائیگی میں تاخیر، وصولی میں دشواری یا کسی اہلکار کی جانب سے غیر قانونی کٹوتی جیسے مسائل کا سامنا ہو، تو وہ فوری طور پر باقاعدہ طریقہ کار کے ذریعے رجوع کر سکتی ہیں۔
اعلامیے میں واضح کیا گیا ہے کہ پروگرام کے تحت کسی بھی قسم کی فیس یا کٹوتی کی قطعاً اجازت نہیں ہے اور تمام مستحقین کو ان کی مکمل رقم فراہم کی جاتی ہے۔ کسی بھی مسئلے کی صورت میں خواتین اپنے قریبی بی آئی ایس پی تحصیل آفس جا کر اپنی شکایت درج کروا سکتی ہیں۔ اس کے علاوہ قومی ہیلپ لائن نمبر 0800-26477 پر بھی رابطہ کیا جا سکتا ہے جہاں شکایات کا اندراج اور رہنمائی فراہم کی جاتی ہے۔ شکایت درج کرواتے وقت درست شناختی کارڈ کی معلومات فراہم کرنا لازمی ہوگا۔
یہ بھی پڑھیں: رمضان المبارک میں بینظیر انکم سپورٹ پروگرام کے وظائف میں اضافہ
بینظیر انکم سپورٹ پروگرام کی انتظامیہ نے یہ بھی تنبیہ کی ہے کہ خواتین اپنی رقم یا دستاویزات کسی بھی غیر مصدقہ شخص یا ایجنٹ کے حوالے نہ کریں اور اپنی ذاتی معلومات کو محفوظ رکھیں۔ کسی بھی دھوکہ دہی کی صورت میں فوری اطلاع دینے کی اپیل کی گئی ہے۔ واضح رہے کہ یہ وفاقی حکومت کا ایک بڑا فلاحی منصوبہ ہے جس کا مقصد ملک بھر کے مستحق خاندانوں کی مالی مدد کرنا اور غربت میں کمی لانا ہے۔
