لاس اینجلس (کشمیر ڈیجیٹل) امریکی مسافر دوسرے ملک کیسے جا پہنچا؟ ایک حیران کن واقعے میں، امریکی مسافر حادثاتی طور پر اپنی منزل کی بجائے دنیا کے دوسرے سرے جا پہنچا۔
خبر رساں اداروں کے مطابق مسافر لاس اینجلس سے نکاراگوا کے شہر ماناگوا جانا چاہ رہا تھا لیکن وہ غلطی سے جاپان کے شہر ٹوکیو پہنچ گیا۔
یونائیٹڈ ایئرلائنز نے واقعے کی تصدیق کی اور بتایا کہ وہ اس بات کا جائزہ لے رہے ہیں کہ یہ غلطی کس طرح ہوئی۔ ایئرلائن نے مسافر سے رابطہ کیا، معذرت کی اور اسے معاوضے کی پیشکش کی۔
مسافر کو پرواز کے دوران احساس ہوا کہ کچھ غلط ہے۔ اس نے فلائٹ اٹینڈنٹ سے پوچھا کہ ہیوسٹن کا سفر معمول کے تین گھنٹے کی بجائے چھ گھنٹے کیوں لے رہا ہے۔ بعد میں اسے معلوم ہوا کہ وہ اپنی اصل منزل کی بجائے بالکل مختلف ملک میں پہنچ چکا ہے۔
ٹوکیو کے ہنیڈا ایئرپورٹ پر اترنے کے بعد مسافر نے دو راتیں ہوٹل میں قیام کیا۔ ایئرلائن نے اس کیلئےنئے سفری انتظامات کیے تاکہ وہ اپنی اصل منزل پر پہنچ سکے۔
ابتدائی طور پر، ایئرلائن نے مسافر کو 300 ڈالر کے سفری کریڈٹ کی پیشکش کی لیکن بعد میں رقم بڑھا کر ایک ہزار ڈالر کر دی گئی۔
یونائیٹڈ ایئرلائنز کے ترجمان نے کہا کہ مسافروں کو ہمیشہ ہدایت دی جاتی ہے کہ وہ بورڈنگ گیٹ کے نشانات اور اعلان کردہ معلومات کو دھیان سے دیکھیں تاکہ وہ درست پرواز پر سوار ہوں۔
انہوں نے یہ بھی کہا کہ مسافروں کی حفاظت اور سہولت ہمیشہ اولین ترجیح ہے۔
یہ واقعہ اس بات کی یاد دہانی کراتا ہے کہ ہوائی سفر میں چھوٹی سی غلطی بھی بڑے فاصلے پر پہنچا سکتی ہے اور ایئرلائنز ایسے حالات میں فوری طور پرحل فراہم کرنے کی کوشش کرتی ہیں۔
